僕がお客様なら…

午後、オブレイ（Obrey）のお店へ。 社長のパトリックさんと打ち合わせです。 帰り際、「これ、奥さんに…」と言って渡されたのが写真のペンダント。 パリのエッフェル塔をかたどった、純銀製のペンダントです。 僕：「えっ！ 家内にって、何のプレゼントですか？」 パトリックさん：「あははっ」 僕：「いえいえ、そんな、いいですよ…」 パトリックさん：「ま～、いいから、いいから、ほんの気持ちです」 実は今日、パトリックさんと小さな机を挟んで向き合いながら、新商品を見せていただいたり、商品構成について話をしたり、価格について相談したり…。 その中で彼は何度も、「正直な意見を聞かせて…」と、僕に問いかけます。 また僕も、自分の思うままに、それに答えます。 「これはあまりオブレイらしくない…」とか、「僕がお客様なら…」など。 パトリックさんは、本当の意味での「お客様第一主義」を貫く人。 昨今の経済状況の中でどこのお店も大変だと思いますが、彼のこうした姿勢は（お客様のことを思う気持ちは）きっと伝わるはずだと、僕は信じています。